Termos de Uso

Última atualização: 28 de agosto de 2026

1. Quem somos

A Lookcase é um serviço de vitrine digital oferecido por Lincoln Oliveira, pessoa física (atualmente sem CNPJ), doravante “Lookcase”, “nós”. Contato: contato@lookcase.app.br.

2. O que é o serviço

A Lookcase permite que lojistas criem uma vitrine digital de produtos (fotos, preços, variações) para que seus clientes montem pedidos, que são então enviados via WhatsApp para o lojista fechar a venda diretamente com o cliente. A Lookcase não processa pagamento entre lojista e cliente final — isso continua acontecendo por fora, do jeito que o lojista já negocia hoje.

3. Cadastro e conta

Para usar a Lookcase, você cria uma conta com nome e e-mail (autenticação processada por nosso parceiro Clerk). Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta.

4. Planos e pagamento

O uso da Lookcase é pago por assinatura mensal recorrente, processada por nosso parceiro Stripe. Ao assinar, você autoriza cobranças recorrentes no método de pagamento cadastrado até que cancele.

Cancelamento: você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa. O acesso continua disponível até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional pelo período não utilizado.

Reajuste de preço: o valor da mensalidade pode ser reajustado, com aviso prévio de pelo menos 30 dias antes de o novo valor entrar em vigor na sua cobrança.

5. Uso aceitável

Você concorda em não usar a Lookcase para vender produtos ilegais, falsificados, ou para qualquer atividade fraudulenta. A Lookcase pode suspender contas que violem esta seção, com aviso prévio quando possível.

6. Disponibilidade do serviço

Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Nossos provedores de infraestrutura (Vercel, Supabase) podem ter manutenções ou instabilidades pontuais fora do nosso controle.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Lookcase não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidade de negócio decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. A responsabilidade total da Lookcase perante você, em qualquer hipótese, está limitada ao valor pago por você nos últimos 3 (três) meses de assinatura.

8. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel.

9. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro eleito no domicílio do responsável pela Lookcase.